Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Teira Digital (“Şirket”) tarafından işletilen OtoEksperim tanıtım web sitesi (otoeksperim.teiradijital.com) ve demo talep formu kapsamında geçerlidir. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

İletişim: info@teiradijital.com · +90 (543) 329 15 28

2. Kapsam

Bu politika yalnızca web sitesi ve demo / iletişim formu üzerinden toplanan verileri kapsar.

OtoEksperim masaüstü yazılımında işlenen ekspertiz kayıtları, müşteri bilgileri, evrak dosyaları ve raporlar varsayılan olarak bayinizdeki bilgisayarda yerel olarak saklanır. Bu verilerin sahibi ve birincil sorumlusu ekspertiz işletmenizdir; yazılım lisans sözleşmesi ve KVKK aydınlatma metinleri bu kapsamda ayrıca düzenlenir.

3. Toplanan kişisel veriler

Demo ve iletişim formu aracılığıyla aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Ad soyad
• İşletme adı
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Eksper / personel sayısı tercihi
• Formda paylaştığınız mesaj içeriği
• Form gönderim tarihi ve teknik log kayıtları (güvenlik amaçlı, sınırlı)

Web sitesinde tema tercihiniz (açık / koyu) tarayıcınızın yerel depolama alanında (localStorage) saklanabilir; bu veri sunucuya gönderilmez.

4. Verilerin işlenme amaçları

• Demo talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek
• Ürün tanıtımı, teklif hazırlığı ve satış öncesi bilgilendirme yapmak
• Destek taleplerini yanıtlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Web sitesi güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek

5. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

• Açık rızanız (formda onay kutusu ile)
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Meşru menfaatlerimiz (ürün tanıtımı ve müşteri adayı yönetimi), temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi

6. Aktarım ve barındırma

Form verileri, hizmet altyapımız kapsamında Türkiye ve/veya yurt dışında bulunan sunucularda (ör. Cloudflare) güvenli şekilde saklanabilir. Aktarım, KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak ve gerekli teknik/idari tedbirler alınarak yapılır.

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla devredilmez.

7. Saklama süresi

Demo ve iletişim kayıtları, talebin sonuçlandırılması sonrasında en fazla 2 yılsüreyle saklanır; ardından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Daha uzun saklama, yasal zorunluluk veya devam eden ticari ilişki varsa söz konusu olabilir.

8. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme / silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Taleplerinizi info@teiradijital.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

9. Çerezler

Web sitemiz şu an için zorunlu analitik veya reklam çerezi kullanmamaktadır. Tarayıcı localStorage ile yalnızca tema tercihiniz saklanabilir. İleride çerez kullanımı başlatılırsa bu politika güncellenir.

10. Güvenlik

Kişisel verilerin korunması için erişim kısıtlaması, şifreli iletişim (HTTPS) ve sunucu tarafı güvenlik önlemleri uygulanır. Hiçbir sistem %100 güvenli garanti edilemez; makul ölçüde tedbir alınır.

11. Politika değişiklikleri

Bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Önemli değişikliklerde mümkün olduğunca bilgilendirme yapılır.